# Welcome ! Chào mừng bạn đến trang tuyển dụng của nocturnal® **nocturnal®** là một local brand thời trang ra mắt tại Sài Gòn vào năm 2018 bởi một nhóm các nhà thiết kế trẻ tuổi. Sau nhiều giai đoạn phát triển, chúng tôi đã vươn mình trở thành một trong những local brand được các bạn trẻ yêu mến nhất tại Việt Nam. Trong tương lai, chúng tôi đang có khát vọng vươn mình ra Châu Á.\ \ nocturnal® là lấy cảm hứng từ những người yêu cuộc sống về đêm. nocturnal® mang đến cho bạn những thiết kế độc đáo, cá tính và phóng khoáng, phù hợp với mọi hoạt động cả ngày lẫn đêm. nocturnal® không chỉ là một thương hiệu thời trang, mà còn là một lối sống của những người sống hết mình trong bóng tối. Hãy khám phá nocturnal và cùng chúng tôi tạo nên những kỷ niệm khó quên. {% hint style="info" %} Vui lòng xem lại toàn bộ nội dung ở trang web này trước cuộc phỏng vấn của bạn với nocturnal®. Bạn sẽ hiểu về văn hóa làm việc và cách làm việc của chúng mình để cân nhắc về sự phù hợp của mình với môi trường làm việc tại nocturnal® {% endhint %} # Các vị trí tuyển dụng # Live Streamer - Available ### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Cộng tác viên nội bộ **Lương :** 150,000 VND/ ca 2 tiếng + 1.5% cms doanh số. Live tại Studio của nocturnal® với đầy đủ các mẫu mới nhất {% endhint %} #### Mô tả công việc * Live stream bán hàng trên kênh của nocturnal® * Livestream theo ca (ca trưa: 11h00-13h00; ca tối: 19h00-21h00), live 3-5 ca/ tuần; mỗi ca tối thiểu 2 tiếng. * Live độc lập và live chung với team. * Hiểu rõ chính sách của Tiktok, có kinh nghiệm live stream trên nền tảng Tiktok * Quản lý thương hiệu bằng cách chăm sóc cộng đồng và tương tác với người xem. #### Yêu cầu công việc * Yêu thích công việc nói chuyện, giao lưu với mọi người. * Năng nổ, nhiệt tình, ham học hỏi. * Ngoại hình ưa nhìn là một ưu thế lớn * Hiểu rõ sản phẩm của brand và các sản phẩm của đối thủ. * Hiểu rõ chính sách và quy định vè live stream của nền tảng Tiktok và các sàn TMĐT * Có kinh nghiệm live stream ngành hàng thời trang là một ưu thế * Nắm bắt trend tốt * Làm việc tại HCM. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển * Số lượng tuyển dụng: 02 **NAM** Lưu ý: Ưu tiên CV có ảnh chân dung và toàn thân, đầy đủ thông số cao - nặng {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Content Marketing Executive - Available #### {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Full-Time **Lương : 10,000,000-15,000,000đ** + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương định kỳ hàng năm, nếu hiệu suất làm việc xuất sắc có thể được cân nhắc tăng lương trước hạn. {% endhint %} #### Thời gian làm việc Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 9:00-18:00 , thứ 7 9:00-13:00. Nghỉ trưa : 1 tiếng (có tính lương) Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh **Báo cáo trực tiếp:** Marketing Lead / Head of Marketing **Phối hợp với:** Visual Marketing Executive, Graphic Designer, Performance/E-commerce, KOC/KOL, photographer/videographer/production team và các bộ phận liên quan #### Mô tả vai trò Content Marketing Executive – Social & Campaign Planning là người phụ trách định hướng, lên kế hoạch và triển khai nội dung trên các kênh social của Nocturnal.Vị trí này không chỉ viết caption hay đăng bài theo lịch, mà cần hiểu mục tiêu marketing, insight khách hàng, content pillars, key message và cách tạo ra nội dung helpful, relevant, creative, có khả năng tạo tương tác hoặc viral moment trên social.Ngoài social content hằng ngày, vị trí này cũng tham gia lên idea, cơ chế truyền thông và kế hoạch triển khai cho các hoạt động promotion, clearance, sale campaign, launch sản phẩm mới/new collection.Vị trí này sẽ phối hợp chặt với team để đảm bảo mỗi asset hình ảnh/video được sản xuất ra không chỉ đẹp, đúng brand, mà còn có thông điệp, ý đồ và mục tiêu sử dụng rõ ràng.Nói đơn giản: vị trí này chịu trách nhiệm **nội dung cần nói gì, nói với ai, vì sao nói và nói theo angle nào**. #### Mô tả công việc 1. Lên content calendar cho social media, sản phẩm mới, campaign, chương trình sale và các hoạt động marketing vừa/nhỏ của Nocturnal. 2. Xây dựng content pillar, content angle, key message, hook, CTA và format nội dung phù hợp với từng mục tiêu: branding, engagement, education, product launch, conversion, KOC/KOL hoặc ads. 3. Nghiên cứu insight khách hàng, social trend, TikTok/Reels, local brand và ngành thời trang để đề xuất idea nội dung mới, có tính helpful, relevant, creative và có tiềm năng viral. 4. Viết, triển khai và quản lý các nội dung social chính: caption, script video ngắn, story, post sản phẩm, nội dung campaign, nội dung sale, nội dung KOC/KOL, lịch đăng bài và đăng bài theo kế hoạch. 5. Lên idea, và kế hoạch nội dung cho các chương trình promotion, clearance, sale campaign, launch sản phẩm mới/new collection; phối hợp với Leader, Performance/E-commerce để nắm sản phẩm cần đẩy, tồn kho, ưu đãi và mục tiêu chương trình. 6. Brief cho Visual Marketing Executive/Designer ở tầng nội dung: mục tiêu của asset, message cần truyền tải, insight/angle, sản phẩm cần nhấn, cảm giác cần tạo ra và kênh sử dụng. 7. Phối hợp review asset sau sản xuất để đảm bảo hình ảnh/video không chỉ đẹp mà còn đúng message, đúng mục tiêu và có thể dùng lại cho nhiều kênh. 8. Theo dõi hiệu quả nội dung trên social, rút ra angle, format, hook, message hiệu quả để đề xuất hướng tối ưu cho các nội dung tiếp theo. 9. Lưu trữ và hệ thống hóa content plan, caption, script, brief, reference và asset để team dễ quản lý và sử dụng lại. #### Kết quả công việc kỳ vọng 1. Social content của Nocturnal có định hướng rõ hơn, không chỉ đăng cho đủ lịch mà có insight, key message và mục tiêu cụ thể. 2. Content calendar được lên đều, rõ pillar, rõ format, rõ mục tiêu và bám sát hoạt động marketing/sản phẩm của brand. 3. Nội dung có nhiều idea mới hơn, gần với khách hàng hơn, dễ tương tác hơn và có khả năng tạo viral moment tốt hơn. 4. Promotion, clearance, sale campaign và new collection có concept/angle truyền thông rõ hơn, không chỉ dừng ở việc đăng thông báo hoặc giảm giá đơn thuần. 5. Caption, script, story và các nội dung social rõ ý hơn, đúng tone Nocturnal, không mơ hồ hoặc thiếu key message. 6. Asset hình ảnh/video được sản xuất có ý đồ hơn: biết asset đó dùng để làm gì, đăng ở đâu, phục vụ mục tiêu gì và có thể tái sử dụng như thế nào. #### Yêu cầu công việc 1. Có 1,5 – 3 năm kinh nghiệm trong Content Marketing, Social Media, Creative Marketing, Brand Marketing, Campaign Executive hoặc vị trí liên quan. 2. Có tư duy marketing tốt, hiểu content không chỉ để viết hay mà phải phục vụ mục tiêu cụ thể của brand. 3. Nắm được cách xây dựng content pillar, content angle, key message, hook, CTA và format nội dung theo từng kênh. 4. Có khả năng nghĩ idea tốt: biết bắt insight, bắt trend, biến thông tin sản phẩm/thương hiệu thành nội dung thú vị, dễ hiểu, dễ tương tác. 5. Hiểu social media, TikTok/Reels, Instagram, local brand, thời trang/lifestyle và thị hiếu Gen Z. 6. Viết tốt, rõ ý, có khả năng điều chỉnh tone of voice theo brand. 7. Hiểu cơ bản về promotion/sale/e-commerce: FOMO, combo, product focus, best-seller, clearance và cách dẫn khách từ nội dung đến hành động. 8. Biết brief visual/design ở tầng **nội dung và mục tiêu sử dụng**, không cần tự làm moodboard/shotlist chi tiết. 9. Có khả năng quản lý content calendar, bám deadline, follow tiến độ, đăng bài đúng kế hoạch và phối hợp tốt với các thành viên trong team. 10. Có khả năng đọc số liệu social ở mức cơ bản để hiểu nội dung nào hiệu quả, nội dung nào cần tối ưu. 11. Chủ động, có trách nhiệm, có khả năng tự đề xuất ý tưởng và báo trước rủi ro khi triển khai. #### Điểm cộng 1. Từng làm trong ngành thời trang, local brand, lifestyle, e-commerce hoặc thương hiệu dành cho giới trẻ. 2. Có kinh nghiệm triển khai social campaign, launch sản phẩm mới, sale campaign, clearance campaign hoặc KOC/KOL content. 3. Có portfolio/case study về content plan, social content, viral idea, script video ngắn, KOC brief hoặc campaign content. 4. Có gu hình ảnh tốt, hiểu outfit, styling, mood, bối cảnh và cách sản phẩm thời trang nên xuất hiện trên social. 5. Biết sử dụng Canva, CapCut, Google Sheet hoặc các công cụ planning/content cơ bản. 6. Biết dùng AI/công cụ hỗ trợ như Claude, ChatGPT hoặc các tool tương tự để tăng tốc việc draft caption, mở rộng idea, hệ thống hóa content plan và recap hiệu quả nội dung. #### Phạm vi không yêu cầu Vị trí này không yêu cầu: 1. Không phải Graphic Designer chính. 2. Không phải photographer/videographer chuyên nghiệp. 3. Không phải editor video chuyên sâu. 4. Không phải Creative Director. 5. Không phải Project Manager full-scope cho toàn bộ campaign/production. 6. Không trực tiếp chịu KPI doanh thu, chạy ads hoặc quyết định ngân sách ads. 7. Không trực tiếp quyết định mức giảm giá, giá bán hoặc cơ chế ưu đãi cuối cùng; phần này sẽ phối hợp với Leader, Performance/E-commerce và BOD khi cần. 8. Không chịu trách nhiệm chính phần visual execution planning như moodboard chi tiết, shotlist, pose reference, styling reference. Tuy nhiên, vị trí này cần chịu trách nhiệm chính về chất lượng content/social: idea, insight, key message, content calendar, caption/script, lịch đăng bài, idea promotion/new collection và ý đồ nội dung đằng sau các asset marketing. #### Chân dung ứng viên phù hợp Nocturnal cần một người không chỉ biết viết content, mà còn biết nghĩ: vì sao làm nội dung này, nói với ai, insight là gì, message nào cần nhấn, hook nào đủ kéo người xem và asset này phục vụ mục tiêu marketing gì.Ứng viên phù hợp là người có tư duy marketing, hiểu social, hiểu Gen Z, có khả năng sáng tạo idea, viết tốt, bắt trend có chọn lọc và có gu với thời trang/local brand.Đây không phải vị trí chỉ ngồi viết caption theo task có sẵn. Đây là người sẽ take ownership phần content/social của brand hằng ngày, đồng thời phối hợp với Visual Marketing Executive để biến các ý tưởng nội dung thành asset có chiến lược và tạo ra impact thật sự. #### #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Visual Marketing Executive - Available Chuyên viên Visual Marketing #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Full-Time **Lương : 15,000,000-20,000,000đ** + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương định kỳ hàng năm, nếu hiệu suất làm việc xuất sắc có thể được cân nhắc tăng lương trước hạn. {% endhint %} #### Thời gian làm việc * Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 9:00-18:00 , thứ 7 9:00-13:00. * Nghỉ trưa : 1 tiếng (có tính lương) * Làm việc tại văn phòng Quận Bình Thạnh * Báo cáo trực tiếp: Marketing Lead/ Head of Marketing * Phối hợp trực tiếp: Content, Graphic Designer, Performance/E-commerce, KOC/KOL, photographer/videographer/Production house.... #### Mô tả vai trò * Visual Marketing Executive là người **quản lý và triển khai chất lượng hình ảnh/video cho các hoạt động Marketing của Nocturnal**. * Vị trí này chịu trách nhiệm đảm bảo hình ảnh trên social media, campaign, website, sàn TMĐT và nội dung KOC/KOL có mood, bố cục, màu sắc, outfit và tinh thần phù hợp với thương hiệu. * Đây là vị trí dành cho người đã có kinh nghiệm, có gu hình ảnh tốt, hiểu thời trang/local brand và có khả năng biến brief marketing thành visual cụ thể. #### Mô tả công việc * Quản lý chất lượng hình ảnh/video trên các kênh Marketing: Facebook, Instagram, TikTok, Website, Shopee, TikTok Shop.... * Xây dựng moodboard, reference hình ảnh/video cho các campaign. * Định hướng mood màu, outfit, pose dáng, góc chụp, bố cục và cách thể hiện sản phẩm. * Phối hợp với Content và Designer để đảm bảo nội dung hình ảnh đúng brief, đúng tinh thần Nocturnal. * Chuẩn bị và theo sát các buổi shooting/filming: moodboard, shotlist, pose reference, styling reference. Review hình ảnh/video sau shooting và chọn lọc asset phù hợp để sử dụng. * Tự chụp/quay/chỉnh sửa cơ bản một số nội dung khi cần: sản phẩm, outfit, hậu trường, Reels/TikTok. * Tìm kiếm, chọn lọc và phối hợp booking KOC/KOL, Brief ngắn gọn để sản xuất feedback content, try-on, outfit review hoặc unboxing. * Cập nhật xu hướng hình ảnh, video ngắn, thời trang, local brand và social trend để đề xuất ý tưởng phù hợp cho Nocturnal. * Lưu trữ, phân loại hình ảnh/video và reference để team dễ sử dụng lại. #### Kết quả công việc kỳ vọng * Hình ảnh/video Marketing của Nocturnal đồng nhất hơn về mood, màu sắc, outfit, bố cục và tinh thần thương hiệu. * Campaign, sản phẩm mới và content social có moodboard/reference rõ ràng trước khi triển khai. * Các buổi shooting/filming được chuẩn bị tốt, có shotlist và định hướng hình ảnh cụ thể. * Nội dung KOC/KOL feedback đúng brief, hình ảnh ổn, có thể tái sử dụng cho social/campaign/ads. * Giảm tình trạng hình ảnh bị lệch mood, kém chất lượng hoặc không dùng được. #### Yêu cầu công việc * Có **1,5 – 3 năm kinh nghiệm** trong Visual Marketing, Visual Content, Creative Marketing, Fashion Content, Social Media, Production hoặc vị trí liên quan. * Có gu thẩm mỹ tốt trong lĩnh vực thời trang, local brand, streetwear, lifestyle hoặc thương hiệu dành cho giới trẻ. * Nhạy với xu hướng TikTok/Reels, social media, local brand và thị hiếu Gen Z. * Biết làm moodboard, tìm reference và triển khai visual theo brief. * Hiểu về bố cục, màu sắc, ánh sáng, outfit, pose dáng và cách trình bày sản phẩm. * Có kinh nghiệm tham gia shooting/filming hoặc sản xuất hình ảnh/video. * Biết review hình ảnh/video và đưa ra góp ý rõ ràng. * Biết chụp ảnh, quay video ngắn và chỉnh sửa cơ bản. * Chủ động, có trách nhiệm, làm việc nhóm tốt và quản lý deadline ổn. **Điểm cộng:** * Từng làm trong ngành thời trang/local brand/e-commerce. * Có kinh nghiệm làm việc với KOC/KOL, photographer, videographer hoặc studio. * Có portfolio hình ảnh/video, moodboard, social content, product shoot hoặc Reels/TikTok. * Sử dụng được các công cụ như CapCut, Canva, Lightroom, Photoshop, Premiere hoặc app/phần mềm tương đương. #### Phạm vi không yêu cầu Vị trí này **không yêu cầu**: * Không phải Graphic Designer chính. * Không phải photographer/videographer chuyên nghiệp. * Không phải editor video chuyên sâu. * Không phải Creative Director. * Không trực tiếp chịu KPI doanh thu hoặc chạy ads. Tuy nhiên, vị trí này cần **chịu trách nhiệm chính về chất lượng hình ảnh/video trong phạm vi Marketing**. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Internal Accountant - Available Kế toán Nội bộ #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Full-Time **Lương : 9,000,000-12,000,000đ** + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương định kỳ hàng năm, nếu hiệu suất làm việc xuất sắc có thể được cân nhắc tăng lương trước hạn. Làm việc tại văn phòng Quận Bình Thạnh. {% endhint %} **Mô tả công việc** * Đối soát doanh thu từ các kênh bán hàng và kiểm tra dòng tiền về theo sao kê ngân hàng. * Theo dõi, đối chiếu và xử lý chênh lệch doanh thu – công nợ – hóa đơn. * Quản lý thu chi nội bộ, chứng từ và sổ sách kế toán. * Hạch toán đầy đủ các nghiệp vụ phát sinh và lập báo cáo kế toán định kỳ. * Phối hợp với kế toán thuế bên ngoài và theo dõi các nghiệp vụ liên quan (BHXH, hồ sơ, chứng từ...). * Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của quản lý. **Yêu cầu công việc** * Tốt nghiệp chuyên ngành Kế toán. Có kinh nghiệp tối thiểu 01 năm. * Nắm vững về nghiệp vụ kế toán, ngân quỹ, đối soát, thanh toán công nợ, admin. * Có kinh nghiệm về thương mại, thời trang bán lẻ là một lợi thế. * Có kỹ năng phân tích, tổng hợp và lập báo cáo, có khả năng giao tiếp tốt. **Thời gian làm việc** * Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 9:00-18:00 , thứ 7 9:00-13:00. * Nghỉ trưa : 1 tiếng (có tính lương) * Làm việc tại văn phòng Quận Bình Thạnh. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Store Staff - Available Đang tìm kiếm #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Part-time **Lương :** 23.500đ-25.000đ/giờ + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương mỗi 3 tháng. {% endhint %} #### **Mô tả công việc** * Refill hàng hóa, sắp xếp trưng bày sản phẩm hợp lý, theo tiêu chuẩn cửa hàng. * Vệ sinh cửa hàng, chăm sóc cửa hàng. * Chăm sóc khách hàng: Tiếp khách, Tư vấn size mẫu các sản phẩm cho khách. * Làm việc theo sự phân công của cửa hàng trưởng. * Làm ca xoay: 9h00-13h30; 13h00-18h00; 17h30-22h00 * Làm việc tại Bình Thạnh. **Yêu cầu công việc** * Chăm chỉ, tỉ mỉ, gọn gàng, sạch sẽ. * Tác phong đúng giờ. * Tư duy cởi mở, cầu tiến, chịu học hỏi cái mới để tiến bộ. * Hòa đồng và có trách nhiệm trong công việc. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Customer Service (Part-time) - Done Nhân viên chăm sóc khách hàng (Part-time) #### **Mức lương** {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Part-time **Lương :** 22.500đ-25.000đ/giờ + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương mỗi 3 tháng. Làm việc tại văn phòng quận Bình Thạnh {% endhint %} #### **Mô tả công việc** * Hỗ trợ tư vấn khách hàng (trước bán) * Hỗ trợ xử lý các trường hợp khiếu nại & đổi trả (sau bán) trên các kênh hotline / chat * Lên kịch bản và đề xuất giải pháp xử lý cho các trường hợp khiếu nại thường xuyên đảm bảo tốt trải nghiệm của khách hàng. * Phối hợp với các team liên quan (vận hành) để xử lý phát sinh trên đơn hàng của khách hàng nhanh chóng, kịp thời. * Có sẵn laptop làm việc. #### Thời gian làm việc Làm 1 hoặc 2 ca / ngày linh hoạt theo lịch đăng ký trước : \ \ **9h00-13h00 / 13h00 - 18h00 /18h00-22h00**\ \ **Ưu tiên các bạn có thể làm được ca tối và cuối tuần** **Làm việc tối thiếu 06 ca/ tuần** #### **Yêu cầu công việc** * Có kinh nghiệm với vị trí tương đương (không yêu cầu cùng ngành) là một lợi thế. * Nắm vững chuyên môn chăm sóc khách hàng. * Tin học văn phòng cơ bản. * Kỹ năng tổ chức tốt. * Kỹ năng giải quyết vấn đề. * Kỹ năng giao tiếp tốt, điềm tĩnh. * Tư duy cởi mở, cầu tiến, chịu học hỏi cái mới để tiến bộ. * Hòa đồng và có trách nhiệm trong công việc. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} #### [Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển ](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} > # Warehouse Staff (Full-time) - Done Nhân viên Kho - Đóng gói hàng hóa #### **Mức lương** {% hint style="success" %} **Chế độ:** Nhân viên Full-Time **Lương:** Lương cơ bản + Thưởng hiệu quả làm việc Làm việc tại phường Đông Hưng Thuận, quận 12. Xét tăng lương mỗi 6 tháng. {% endhint %} #### Thời gian làm việc Làm việc 06 ngày/tuần. Từ Thứ hai - Chủ Nhật : 09h00 - 18h00 Nghỉ phiên nghỉ 1 ngày trong tuần. Break Time : 1 tiếng (có tính lương) #### **Địa chỉ làm việc:** Làm việc tại phường Đông Hưng Thuận, quận 12 #### **Mô tả công việc** * Soạn đơn hàng, xử lý đóng gói. * Kiểm đếm, sắp xếp bảo quản hàng hóa. * Làm việc theo sự phân công của quản lý. #### **Yêu cầu công việc** * Ưu tiên lao động phổ thông, từ 25-40 tuổi, có sức khỏe tốt. * Chăm chỉ, tỉ mỉ, gọn gàng, sạch sẽ. * Tác phong đúng giờ. * Trung thực, kỷ luật và có trách nhiệm trong công việc. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Fashion Designer - Done Chuyên viên Thiết kế thời trang #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Full-Time Xét tăng lương định kỳ hàng năm, nếu hiệu suất làm việc xuất sắc có thể được cân nhắc tăng lương trước hạn. Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh {% endhint %} #### **Quyền lợi** * Thu nhập: Thỏa thuận (từ 10.000.000đ đến 13.000.000đ, tùy theo năng lực) + Thưởng KPI (nếu có). * Thưởng tháng 13, phép năm, BHXH theo quy định của nhà nước. * Được tham gia các hoạt động chung của công ty: du lịch, team building, sự kiện nội bộ… * Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. #### **Mô tả công việc** * Nghiên cứu xu hướng, chất liệu, form dáng phù hợp định hướng thương hiệu. * Thiết kế sản phẩm theo trend và chiến lược thị trường, đảm bảo chi phí và chất lượng. * Lên ý tưởng, thiết kế, moodboard cho bộ sưu tập mới cùng với Art Director. * Tìm kiếm chất liệu, phối hợp với xưởng/NCC để sản xuất mẫu. * Xây dựng thông tin sản phẩm (chất liệu, màu sắc, size...). * Giám sát quá trình triển khai sản phẩm và đánh giá hiệu quả. * Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu. #### Yêu cầu công việc * Tốt nghiệp chuyên ngành Thiết kế thời trang. * Có gu thẩm mỹ tốt, hiểu về chất liệu, form dáng, màu sắc. * Có khả năng phác thảo ý tưởng qua giấy. * Chủ động, chịu áp lực, yêu thích môi trường trẻ. #### Thời gian làm việc * Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 9:00-18:00 , thứ 7 9:00-13:00. * Nghỉ trưa : 1 tiếng (có tính lương) * Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Chief Accountant - Done Kế toán Trưởng #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên chính thức **Lương : Thoả thuận** + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương định kỳ hàng năm. Làm việc tại Văn phòng quận Bình Thạnh (2-3 ngày/ tuần) + working remote. {% endhint %} #### **Mô tả công việc** * Tổ chức, quản lý và điều hành toàn bộ công tác kế toán – tài chính của công ty; phối hợp với Ban Giám đốc xây dựng cơ cấu bộ phận khoa học, hiệu quả. * Quản lý hệ thống kế toán, sổ sách, chứng từ; tổ chức lưu trữ, bảo mật hồ sơ và số liệu kế toán. * Cung cấp và phân tích số liệu kế toán phục vụ công tác quản trị, lập kế hoạch kinh doanh, ngân sách và đề xuất giải pháp tài chính. * Lập và trình bày báo cáo tài chính; cung cấp hồ sơ, giải trình với cơ quan thuế, kiểm toán, ngân hàng theo yêu cầu. * Thực hiện, giám sát và quyết toán thuế, hoàn thuế GTGT (nếu có). * Kiểm tra, giám sát hoạt động thu – chi của công ty đảm bảo đúng quy định. * Phê duyệt và giám sát việc tính lương, thưởng, chế độ BHXH, thuế và nghĩa vụ tài chính khác. * Hướng dẫn, đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ kế toán. * Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc. #### Yêu cầu công việc * Có Chứng chỉ bồi dưỡng Kế toán trưởng. * Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương. * Có kinh nghiệm về quyết toán Thuế, hoàn thuế, tham mưu cho Giám đốc về Luật thuế, Luật đầu tư và hệ thống kế toán Việt Nam. * Nắm vững Chuẩn mực kế toán, Chế độ kế toán, Luật kế toán, Luật thuế …. * Hiểu về luật: Đầu tư, Thương mại, Dân sự, văn bản pháp luật liên quan ngành nghề kinh doanh. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # General Accountant - Done Kế toán tổng hợp #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Full-Time **Lương : 18,000,000-20,000,000đ** + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương định kỳ hàng năm, nếu hiệu suất làm việc xuất sắc có thể được cân nhắc tăng lương trước hạn. Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh {% endhint %} #### **Mô tả công việc** * Đối soát dữ liệu nội bộ, dữ liệu công ty với khách hàng * Kiểm tra tính cân bằng giữa các hệ thống nội bộ. * Phối hợp xử lý giao dịch khi phát hiện sai lệch. * Làm các thủ tục thanh toán và theo dõi công nợ. * Phối hợp với các phòng ban liên quan trong các hoạt động thanh toán, quy trình nghiệp vụ thanh toán. * Thực hiện công tác tính lương, thưởng, báo tăng giảm BHXH. * Quản lý khấu hao tài sản công ty. * Các nghiệp vụ chứng từ thuế * Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của quản lý. **Yêu cầu công việc** * Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn. * Có kinh nghiệm về thời trang bán lẻ, nhà hàng, hoặc Thương mại điện tử là một lợi thế. * Nắm vững về nghiệp vụ kế toán, ngân quỹ, đối soát, thanh toán công nợ, admin. * Có kỹ năng phân tích, tổng hợp và lập báo cáo, có khả năng giao tiếp tốt. **Thời gian làm việc** * Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 9:00-18:00 , thứ 7 9:00-13:00. * Nghỉ trưa : 1 tiếng (có tính lương) * Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Digital Marketer (Intern) - Done Thực tập sinh Marketing (Digital Marketing) ### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ:** Thực tập (Internship) **Thời gian thực tập:** Từ 3 tháng **Bộ phận:** Marketing Làm việc tại văn phòng quận Bình Thạnh {% endhint %} **1. Mục tiêu công việc** Hỗ trợ triển khai và tối ưu các hoạt động digital marketing, phân tích hiệu quả chiến dịch, đo lường và tối ưu hiệu suất các kênh truyền thông số nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và đóng góp vào hiệu quả truyền thông của công ty. Đồng thời tích lũy kiến thức thực tế và nâng cao kỹ năng chuyên môn trong lĩnh vực digital và hiệu suất marketing thực tế. **2. Nhiệm vụ chính** * Quản trị sản phẩm trên Facebook Catalogue * Hỗ trợ theo dõi, đo lường và phân tích dữ liệu từ các chiến dịch digital marketing * Xây dựng chiến lược Marketing cho các chương trình truyền thông, promotion theo định hướng công ty * Tham gia nghiên cứu và đề xuất target khách hàng, thông điệp quảng cáo, ngân sách và kênh triển khai phù hợp * Hỗ trợ quản lý và cập nhật landing page, website, tối ưu trải nghiệm người dùng. * Làm việc với các công cụ digital như Google Analytics, Meta Business Suite, Google Tag Manager, Search Console,... * Hỗ trợ báo cáo định kỳ về hiệu quả chiến dịch và đề xuất hướng cải thiện. * Các công việc hỗ trợ khác theo yêu cầu của Quản lý **3. Kiến thức & kỹ năng yêu cầu** * Nắm vứng các kiến thức cơ bản về Digital Marketing * Sinh viên chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Kinh tế, Công nghệ thông tin, hoặc liên quan sẽ là lợi thế * Biết về quản trị website nền tảng woocommerce là lợi thế * Có tư duy logic, thích làm việc với số liệu, phân tích và tối ưu. * Có khả năng học nhanh, làm việc độc lập và chủ động. * Tư duy chủ động, ham học, chịu được áp lực deadline và làm việc nhóm tốt **4. Quyền lợi & cơ hội phát triển** * **Trợ cấp thực tập** hàng tháng + hỗ trợ gửi xe, phụ cấp ăn uống khi đi quay/chụp * **Mentoring 1‑1** trực tiếp với Trưởng nhóm Marketing; lộ trình phát triển kỹ năng rõ ràng * Cơ hội **thực chiến** với ≥ 3 chiến dịch lớn, tiếp cận quy trình xây dựng thương hiệu thời trang bài bản * Được training về **content, social ads, phân tích dữ liệu, KOC/KOL** – ưu tiên ứng viên gắn bó dài hạn * Môi trường trẻ, năng động, sáng tạo * Cơ hội trở thành **Junior Marketing Executive** sau kỳ thực tập nếu thể hiện tốt {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Customer Service (Full-time) - Done Nhân viên chăm sóc khách hàng (Full-time) #### **Mức lương** {% hint style="success" %} **Số lượng:** 02 **Chế độ :** Nhân viên Full-time **Lương:** Thỏa thuận + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương định kỳ hàng năm, nếu hiệu suất làm việc xuất sắc có thể được cân nhắc tăng lương trước hạn. Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh {% endhint %} #### **Mô tả công việc** * Hỗ trợ tư vấn khách hàng (trước bán) * Hỗ trợ xử lý các trường hợp khiếu nại & đổi trả (sau bán) trên các kênh hotline / chat * Lên kịch bản và đề xuất giải pháp xử lý cho các trường hợp khiếu nại thường xuyên đảm bảo tốt trải nghiệm của khách hàng. * Phối hợp với các team liên quan (vận hành) để xử lý phát sinh trên đơn hàng của khách hàng nhanh chóng, kịp thời. * Có sẵn laptop làm việc. #### Thời gian làm việc * Làm việc 06 ngày/ tuần. * Có thể xoay ca tối 2-3 ngày/ tuần **(9h00-13h00 / 13h00 - 18h00 /18h00-22h00)**\
#### **Yêu cầu công việc** * Có kinh nghiệm với vị trí tương đương (không yêu cầu cùng ngành) là một lợi thế. * Nắm vững chuyên môn chăm sóc khách hàng. * Tin học văn phòng cơ bản. * Kỹ năng tổ chức tốt. * Kỹ năng giải quyết vấn đề. * Kỹ năng giao tiếp tốt, điềm tĩnh. * Tư duy cởi mở, cầu tiến, chịu học hỏi cái mới để tiến bộ. * Hòa đồng và có trách nhiệm trong công việc. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} #### [Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển ](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} > # Graphic Designer (Junior) - Done Nhân viên Thiết kế đồ họa #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Full-Time **Lương :** Thỏa thuận + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương định kỳ hàng năm, nếu hiệu suất làm việc xuất sắc có thể được cân nhắc tăng lương trước hạn. Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh {% endhint %} #### **Mô tả công việc** * Thiết kế 2D graphic (Social Media, Poster, Banner, Decals, POSM, Standee ...). * Chủ động lên ý tưởng, thường xuyên cập nhật xu hướng mới và thực hiện các ý tưởng sáng tạo, mới mẻ trong từng thiết kế. * Giám sát và quản lý chất lượng in ấn của các biểu mẫu, vật phẩm quảng cáo, đảm bảo thực hiện đúng với mẫu thiết kế đã được phê duyệt. * Tham gia hỗ trợ Team Media trong việc dựng Short video, chỉnh sửa video và chụp ảnh sản phẩm trong các buổi quay chụp sản phẩm công ty khi cần. * Làm việc theo sự phân công của cấp trên. #### Yêu cầu công việc * Đã hoặc đang được đào tạo chuyên ngành thiết kế đồ họa. * Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn (Có kinh nghiệm trong thiết kế đồ hoạ cho sản phẩm thời trang là một lợi thế). * Có khả năng tư duy thẩm mỹ tốt, có khả năng sáng tạo, không dập khuôn ý tưởng. * Có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc, có khả năng đưa ra giải pháp với khối lượng công việc cao * Sử dụng thành thạo Illustrator, Photoshop, Canva, Premier, Capcut * Biết quay dựng, chụp ảnh là một lợi thế. #### Thời gian làm việc * Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 9:00-18:00 , thứ 7 9:00-13:00. * Nghỉ trưa : 1 tiếng (có tính lương) * Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Fulfillment Staff (Full-time) - Done Nhân viên Vận hành và Quản lý đơn hàng #### **Mức lương** {% hint style="success" %} **Chế độ:** Nhân viên Full-Time **Lương:** Lương cơ bản + Thưởng hiệu quả làm việc Làm việc tại phường Đông Hưng Thuận, quận 12. Xét tăng lương mỗi 6 tháng. {% endhint %} #### Thời gian làm việc Làm việc 06 ngày/ tuần, từ Thứ hai - Chủ Nhật : 09h00 - 18h00 Nghỉ phiên nghỉ 1 ngày trong tuần. Break Time : 1 tiếng (có tính lương) #### **Địa chỉ làm việc:** Làm việc tại Văn phòng Kho phường Đông Hưng Thuận, quận 12 #### **Mô tả công việc** * Xử lý và phân loại đơn hàng từ các kênh bán, in đơn và bàn giao cho đơn vị vận chuyển. * Theo dõi hành trình giao hàng, phối hợp với shipper và CS để xử lý sự cố phát sinh. * Hỗ trợ kiểm kho, tạo phiếu xuất nhập. * Quản lý đơn hàng hoàn và đổi trả: theo dõi, xử lý khiếu nại với đơn vị vận chuyển và sàn, phối hợp hoàn tiền/đổi trả với các bộ phận liên quan. * Các công việc khác có liên quan dựa trên sự phân công của quản lý. #### **Yêu cầu công việc** * Có kinh nghiệm thực tế về vận hành đơn sàn TMĐT là một lợi thế lớn. * Nắm vững tin học văn phòng. * Cẩn thận, tỉ mỉ và kỷ luật tốt. * Tư duy cởi mở, cầu tiến, chịu học hỏi cái mới để tiến bộ. * Hòa đồng và có trách nhiệm trong công việc. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Store Manager - Done Đã tuyển dụng xong #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Full-Time **Lương :** 10-15 triệu Xét tăng lương mỗi 3 tháng. Tuần off một ngày. {% endhint %} ### **Mô tả công việc** 1. **Quản lý nhân viên** * Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên hàng tuần. * Giám sát nhân viên thực hiện theo nội quy, theo quy trình làm việc của công ty. * Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên của mình quản lý. * Tạo động lực cho nhân viên mỗi ngày. Định hướng con đường sự nghiệp cho nhân viên. * Đề xuất tuyển dụng đảm bảo số lượng nhân viên luôn ổn định. * Đào tạo và huân luyện nhân viên thuộc quyên quản lý của mình. Trực tiếp đào tạo nhân viên mới * Họp nhân viên. Đánh giá kết quả của nhân viên định kỳ. * Tham gia vào quá trình phỏng vấn để chiêu mộ các ứng viên tiềm năng 2. **Theo dõi, giám sát hoạt động bán hàng.** * Nắm được doanh thu bán hàng hằng ngày. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số Cửa hàng. * Triển khai các chương trình truyền thông, khuyến mại từ hệ thống. * Kết ca và xác nhận số tiên thực có trong két với thu ngân * Quản lý những chi phí phát sinh tại cửa hàng, tối ưu chi phí vận hành. * Kiểm tra vệ sinh và sắp xếp trưng bày hàng hóa đảm bảo đúng tiêu chuẩn, hình ảnh thương hiệu. * Nắm bắt các mã hàng bán nhanh/chậm và tìm hiểu lý do * Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên. 3. **Quản lý hàng hoá và tài sản cố định.** * Kiểm tra thường xuyên và nắm chính xác hàng hoá và tài sản cố định tại cửa hàng. * Lập đề xuất kế hoạch nhập hàng, châm hàng * Quản lý số liệu xuất – nhập hàng hóa cửa hàng. * Quản lý chất lượng cũng như việc bảo quản hàng hóa, tài sản cố định của cửa hàng. * Giải trình khi xảy ra mất mát hư hỏng. * Hàng tháng cùng với kế toán công ty kiểm tra hàng hóa của cửa hàng do mình quản lý. 4. **Nghiên cứu thị trường, khách hàng.** * Nắm bắt được tình hình của các cửa hàng lân cận hoặc một số cửa hàng trong khu vực. * Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đề xuất các giải pháp tìm kiếm khách hàng tiềm năng. * Dựa vào nhu cầu khách hàng đánh giá, nhận định về xu hướng thời trang mới và so sánh với các sản phẩm của cửa hàng đưa ra hướng đi mới, kế hoạch mới về sản phẩm cho công ty. 5. **Nhiệm vụ khác.** * Nộp tiền và hóa đơn về cho công ty theo quy định. * Thực hiện báo cáo định kỳ (báo cáo tuần, tháng) * Phối hợp với phòng marketing thực hiện chương trình khuyến mãi. * Thực hiện các nhiệm vu khác theo sự phân công công việc của cấp trên ### Yêu cầu công việc * Có kinh nghiệm 1-2 năm quản lý cửa hàng, ưu tiên ngành hàng thời trang, bán lẻ. * Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản. * Trẻ trung, năng động, vui vẻ, chịu khó. Yêu thích thời trang là một lợi thế * Làm ca xoay 09h00 - 17h00/ 15h00 - 22h00. ### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} #### # Social Media Marketer (Intern) - Done Thực tập sinh Marketing (Content & Social Media Marketing) ### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ:** Thực tập (Internship) **Thời gian thực tập:** Từ 3 tháng **Bộ phận:** Marketing Làm việc tại văn phòng quận Bình Thạnh {% endhint %} **1. Mục tiêu công việc** Hỗ trợ đội ngũ Marketing trong việc quản trị nội dung, sản phẩm và chiến dịch truyền thông – đồng thời tích lũy kiến thức thực tế về xây dựng thương hiệu thời trang dành cho Gen Z. **2. Nhiệm vụ chính** **Quản trị sản phẩm trên Facebook Catalogue** *• Cập nhật, tối ưu tiêu đề, mô tả, hình ảnh sản phẩm* *• Đảm bảo dữ liệu đồng bộ và chuẩn SEO trên các kênh bán hàng* **Hỗ trợ sản xuất hình ảnh & video** • *Phối hợp chuẩn bị đạo cụ, set‑up hiện trường quay/chụp* *• Theo dõi checklist shotlist, hỗ trợ hậu kỳ cơ bản* **Brainstorm & viết nội dung** *• Tham gia sáng tạo concept, thông điệp cho social post, mini‑game, video ngắn (TikTok, Reels…)* *• Tham gia viết caption, kịch bản ngắn, đảm bảo tone of voice “fun & approachable” của Nocturnal* **Các công việc hỗ trợ khác** *• Theo dõi tiến độ task* *• Phối hợp với thiết kế, vận hành để bảo đảm deadline* **3. Kiến thức & kỹ năng yêu cầu** * Hiểu căn bản về social media marketing và hành vi người dùng Gen Z * Có khả năng viết lách sáng tạo bằng tiếng Việt; biết tiếng Anh là lợi thế * Biết Canva, CapCut, Photoshop cơ bản càng tốt * Tư duy chủ động, ham học, chịu được áp lực deadline và làm việc nhóm tốt **4. Quyền lợi & cơ hội phát triển** * **Trợ cấp thực tập** hàng tháng + hỗ trợ gửi xe, phụ cấp ăn uống khi đi quay/chụp * **Mentoring 1‑1** trực tiếp với Trưởng nhóm Marketing; lộ trình phát triển kỹ năng rõ ràng * Cơ hội **thực chiến** với ≥ 3 chiến dịch lớn, tiếp cận quy trình xây dựng thương hiệu thời trang bài bản * Được training về **content, social ads, phân tích dữ liệu, KOC/KOL** – ưu tiên ứng viên gắn bó dài hạn * Môi trường trẻ, năng động, sáng tạo * Cơ hội trở thành **Junior Marketing Executive** sau kỳ thực tập nếu thể hiện tốt {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Multimedia - Done Đang tìm kiếm #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Full-Time **Lương :** Thỏa thuận + Thưởng hiệu quả làm việc Xét tăng lương mỗi 3-6-12 tháng. Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh {% endhint %} #### **Mô tả công việc** * Hỗ trợ Team Media Quay dựng Short video, chỉnh sửa video và chụp ảnh sản phẩm 👕🩳🧢👟🧦 * Hỗ trợ thực hiện các hạng mục liên quan đến graphic design khác trong phạm vi phát triển nhận diện thương hiệu của brand. * Nắm bắt nhanh xu hướng thời trang Local Brand để cùng team phối hợp lên ý tưởng showcase sản phẩm. #### Yêu cầu công việc * Đã hoặc đang được đào tạo chuyên ngành thiết kế đồ họa. * Sử dụng thành thạo Illustrator, Photoshop, Premier, Capcut * Biết quay dựng, chụp ảnh sản phẩm. * Có kỹ năng sắp xếp lưu trữ dữ liệu và bảo mật thiết kế, nhận diện thương hiệu. * Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế * Có nhận thức mạnh mẽ về thẩm mỹ * Có đam mê về thời trang dành cho giới trẻ * Có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc * Có khả năng đưa ra giải pháp với khối lượng công việc cao * Có kỹ năng làm việc nhóm * Có khả năng tiếng Anh là một lợi thế #### Thời gian làm việc * Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 9:00-18:00 , thứ 7 9:00-13:00. * Nghỉ trưa : 1 tiếng (có tính lương) * Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh #### #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # CS Leader (Senior) - Done Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng #### Offer {% hint style="success" %} **Chế độ :** Nhân viên Full-Time **Lương :** 8-11 triệu + Thưởng hiệu quả làm việc Làm việc tại văn phòng quận Bình Thạnh Xét tăng lương mỗi 6 tháng. {% endhint %} #### Thời gian làm việc * 9h00-18h00 hoặc 13h00-22h00 * Làm việc 06 ngày/ tuần. Có thể xoay ca tối (2-3 ngày trong tuần) * Nghỉ trưa : 1 tiếng (có tính lương) * Làm việc tại văn phòng Bình Thạnh #### **Địa chỉ làm việc:** 137 Nguyễn Gia Trí, phường 25, Quận Bình Thạnh, TPHCM. #### **Mô tả công việc** * Quản lý và dẫn dắt team Chăm sóc khách hàng (CS), đảm bảo hiệu suất và chất lượng dịch vụ. * Giám sát và hỗ trợ nhân sự trong ca làm việc, đảm bảo công việc được thực hiện đúng quy trình. * Phát hiện và xử lý các vi phạm trong quy trình CS. * Theo dõi, cải thiện quy trình CS để nâng cao KPI, tối ưu trải nghiệm khách hàng và nâng cao năng suất làm việc. * Chủ động giải quyết vấn đề, phối hợp với các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh. * Lên kế hoạch đào tạo, nâng cao kỹ năng cho team CS. * Dự báo khối lượng công việc, nhận diện thời gian cao điểm và lập kế hoạch xử lý backlog nhưng vẫn đảm bảo KPI. * Công việc khác từ Quản lý. #### **Yêu cầu công việc** * Tối thiểu **2 năm kinh nghiệm** trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành **thời trang**). * Có khả năng **quản lý đội nhóm**, dẫn dắt và hỗ trợ team đạt hiệu suất cao. * Kỹ năng **giải quyết vấn đề**, tư duy linh hoạt và chủ động trong công việc. * Kinh nghiệm xây dựng và cải tiến **quy trình làm việc** để tối ưu hiệu suất. * Kỹ năng **đào tạo & phát triển** nhân sự trong team. #### Nộp hồ sơ ứng tuyển {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://fsg9v4mx4a9v.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgkkaghd0MUKafPEO7tROcub) {% endhint %} # Quyền lợi và đãi ngộ #### Đãi ngộ * Thu nhập tương xứng với năng lực + thưởng chuyên cần + thưởng hiệu quả. * Nghỉ phép 12 ngày / năm. * Review lương và xem xét các vị trí cao hơn cho những nhân viên thể hiện năng lực tốt 2 lần/năm. * Thưởng nhân viên xuất sắc tháng * Tham gia các hoạt động nội bộ : Team-building, Party dịp lễ, trà sữa hàng tháng ... * Du lịch trong và ngoài nước cho nhân viên Full-time, nhân viên gắn bó, có đóng góp cho tổ chức. * Ưu đãi giảm giá sản phẩm cho nhân viên. #### **Cơ hội huấn luyện & phát triển** * nocturnal® tin vào việc phát triển cá nhân. nocturnal® sẽ liên tục tạo điều kiện để huấn luyện nội bộ, giúp nhân viên có thể phát triển tư duy cũng như cung cấp kỹ năng chuyên môn lẫn kỹ năng mềm. * Được thăng tiến lên vị trí cao hơn nếu hoàn thành tốt công việc và trang bị đủ kỹ năng cần thiết cho vị trí cấp cao. * Môi trường làm việc năng động, cởi mở, nhiều cơ hội phát triển và được đào tạo kiến thức trong lĩnh vực thương mại điện tử một trong những ngành công nghiệp phát triển nhanh nhất hiện tại. # Nộp hồ sơ ứng tuyển Nếu bạn quan tâm tới các vị trí công việc tại nocturnal® và muốn tham gia cùng đội ngũ của chúng tôi, vui lòng hoàn tất form bên dưới để ứng tuyển. Nếu hồ sơ của bạn phù hợp với vị trí đang tuyển dụng của chúng tôi. Bộ phận phụ trách sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc email để sắp xếp phỏng vấn trực tiếp. {% hint style="success" %} [**Nhấp vào đây để nộp hồ sơ ứng tuyển**](https://zjdr83vgb3.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgSPgrLbpJFCTPp5sbVVnBZf) {% endhint %} # Tầm nhìn & Sứ mệnh Sứ mệnh của nocturnal® chính là truyền cảm hứng để mỗi cá nhân tìm thấy sự tự do, sáng tạo, thư giãn. Với những con người của thế hệ mới, nocturnal® muốn cuộc sống của chúng ta không thể nào quên, hướng tới tương lai cùng những năng lượng tích cực, sôi động, trẻ trung. Cùng nocturnal® chúng ta hãy tận hưởng nguồn năng lượng của cuộc sống về đêm. nocturnal® không chỉ là một thương hiệu thời trang, mà còn là một lối sống của những người sống hết mình trong bóng tối. Hãy khám phá nocturnal và cùng chúng tôi tạo nên những kỷ niệm khó quên. nocturnal® muốn trở thành một người bạn thời trang đầy cá tính với mỗi một bạn trẻ trên toàn Đông Nam Á. Sự đầu tư chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng cải thiện không ngừng ở cả trải nghiệm mua sắm online và các cửa hàng vật lý của chúng tôi sẽ biến nocturnal® trở thành thương hiệu thời trang được yêu thích nhất của giới trẻ. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ giúp các khách hàng của chúng tôi có phương án tài chính hợp lý cho nhu cầu bắt kịp các xu hướng thời trang.\ \ nocturnal® cũng không ngừng chú trọng đến môi trường làm việc để trở thành một thương hiệu local brand Việt Nam có môi trường làm việc văn minh và tiến bộ. # Môi trường & văn hóa làm việc ## Văn hoá và giá trị cốt lõi của nocturnal® nocturnal® có ý nghĩa là những người sống về đêm, năng lực sáng tạo bùng nổ khi đêm xuống.\ Với ý nghĩa đó, chúng mình xây dựng văn hoá làm việc tự do, yêu thích cuộc sống về đêm nhưng vẫn hiện đại và lành mạnh. nocturnal® tôn trọng sự sáng tạo và tự do cá nhân, giờ giấc làm việc linh hoạt, chú trọng vào việc nâng cao tinh thần tự giác, tuân thủ quy định, ý thức trách nhiệm của mỗi cá nhân với trọng trách được giao. Môi trường rất thuận lợi cho việc tham gia ca hát vui chơi cùng các bạn đồng nghiệp, cũng rất tôn trọng sự lặng lẽ hướng nội, chỉ đánh giá năng lực qua giá trị công việc bạn tạo ra. nocturnal® vô cùng chào đón các thành viên thuộc LGBTQ+. nocturnal® ghi nhận đóng góp và tưởng thưởng xứng đáng với mọi vị trí công việc được hoàn thành tốt. ### 🚀 Chú trọng phát triển và tôn trọng cá nhân nocturnal® không ngừng quan tâm đến việc phát triển của các cá nhân trong team. Coi sự phát triển và thăng tiến của mỗi cá nhân cũng là sự phát triển của nocturnal®. ### 🥳 Không gian vui vẻ Môi trường làm việc vui vẻ, thoải mái. Mọi người tôn trọng quý mến nhau. ### 🏳️‍🌈 **LGBTQ+ Friendly** 2/3 nhân sự làm việc tại nocturnal là các bạn LGBTQ+ ### ✊ Đề cao trách nhiệm nocturnal® đề cao trách nhiệm trong công việc, sự tự giác và trách nhiệm và tiêu chí đánh giá về sự phù hợp của bạn đối với tổ chức. # Phong cách làm việc ### Không gian làm việc tự do và linh hoạt Cùng với sứ mệnh và các giá trị cốt lõi mà nocturnal® theo đuổi, chúng tôi hướng đến xây dựng một đội ngũ làm việc đầy tự do. Nocturnal có chính sách làm việc hybrid (Nơi làm việc linh hoạt tại văn phòng hoặc bất cứ đâu). (Ngoại trừ các vị trí bắt buộc phải đến văn phòng như đội ngũ kho vận - đóng gói, nhân viên cửa hàng). {% hint style="info" %} Cho dù bạn quyết định làm việc tại nhà hay tại văn phòng, chúng tôi luôn coi trọng sự cân bằng giữa cuộc sống riêng tư và công việc. {% endhint %} ### Công cụ quản lý công việc all-in-one nocturnal® xây dựng một văn hóa làm việc minh bạch, trao đổi thông tin liền mạch thông qua việc ứng dụng các công cụ trợ giúp quản lý công việc tiến bộ. Nhờ đó giúp cho việc đánh giá nhân viên được chính xác, công bằng, tưởng thưởng xứng đáng. Các khâu làm việc nhịp nhàng và thông suốt. Nhân viên được làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp. # Giờ làm việc ### Khối văn phòng {% hint style="info" %} Làm việc từ Thứ hai - Thứ sáu : 9h00 - 18h00 Nghỉ trưa : 1 tiếng {% endhint %} ### Trung tâm Kho vận {% hint style="info" %} Làm việc từ Thứ hai - Chủ Nhật : 9h00 - 18h00 Nhân viên Full-time luân phiên nghỉ 1 ngày trong tuần. Break Time : 1 tiếng {% endhint %} ### Đội Chăm sóc khách hàng {% hint style="info" %} Có 3 ca làm việc : 9h-13h00 / 13h00 - 18h00 / 18h00-22h00 Nhân viên làm theo lịch đăng ký trước hoặc sự sắp xếp của quản lý từ 1-2 ca/ngày. {% endhint %} ### Cửa hàng {% hint style="info" %} Có 3 ca làm việc : 9h-13h30 / 13h00 - 18h00 / 17h30-22h00 Nhân viên làm theo lịch đăng ký trước hoặc sự sắp xếp của quản lý từ 1-2 ca/ngày. {% endhint %} # Đội ngũ nocturnal® Đội ngũ nhân sự hiện tại của nocturnal® các bạn trẻ đầy năng động và cởi mở cùng với những chuyên gia đầy kinh nghiệm đã giúp đưa nocturnal® đến thành công ngày hôm nay. Tham gia nocturnal Team bạn sẽ có cơ hội học hỏi những kỹ năng nghề nghiệp cần thiết cho sự phát triển bản thân trong tương lai. nocturnal® muốn làm việc với những cá nhân tài năng khắp mọi độ tuổi và giới tính. Chúng tôi cũng liên tục tạo điều kiện cho các em sinh viên có nhu cầu thực tập, làm thêm để học hỏi với các khung giờ đi làm linh hoạt nhất theo lịch học của các em.
Chúng tôi có những bạn trẻ đã gắn bó và phát triển bản thân từ các vị trí part-time trở thành leader full-time cho nocturnal®.

Nocturnal Team